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小潘杂谈

有赞美业 | 5 大玩法都是干货,他们靠这些月入 150 万!

时间:2020-08-03 21:00:03 作者:重庆seo小潘 来源:
「通透堂中医馆」(以下简称通透堂)是一家专门针对人体各种疼痛病症创建的医疗机构,现有福田、景田、仁济和高新园四家直营门店。2018 年,为了建立系统化的管理方案,他们开始使用有赞美业,面向核心客群发起多样化的营销活动,使得 20000 多会员黏性大幅

「通透堂中医馆」(以下简称通透堂)是一家专门针对人体各种疼痛病症创建的医疗机构,现有福田、景田、仁济和高新园四家直营门店。2018 年,为了建立系统化的管理方案,他们开始使用有赞美业,面向核心客群发起多样化的营销活动,使得 20000 多会员黏性大幅提升,每月业绩长期稳定在 150 万上下。

有赞美业 | 5 大玩法都是干货,他们靠这些月入 150 万!

商家心声

使用有赞美业后,我们发现,在各种独特的消费场景下,都能够充分满足客户对推拿师的预约需求,以及优化参与线上线下活动的方式,从而提高一整套流程的效率,既方便了客人,也让运营的人更轻松。

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划分核心客群

巧用公众号做抓手

2016 年 6 月,通透堂中医馆经深圳市政府批准成立,并获准为医保定点单位,如今总经营面积达到 2300 平方米,拥有治疗床位 105 张,配备职业推拿医师60余人。

「通透堂」的核心技术是「精准痛点医疗推拿」,由着名疼痛专家尹成元教授从医 20 多年,通过数十万案例的治疗实践,总结出的一套「以指代刀、直达病灶、消除病根」的推拿手法,在当地市民群体中深受好评。

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△ 左右滑动,查看线下门店

在门店成立之初,他们便将重点客户锁定在上班族和老年群体,推出个性化的营销策略:

① 面向年轻人、职场人士,主推身体劳损的治疗方案,包括八大职业劳损:低头颈、手机肩、板状腰、驼背胸、屈腿膝、鼠标手、沙发臀和刹车脚,以及七大运动损伤:网球肘、羽毛球肩、高尔夫腰、足球髂、跑步膝、踝关节损伤。

② 面向中老年人、重症患者:从四大疾病入手,主推颈椎病、腰椎间盘突出症、肩周炎和膝关节炎的治疗方案。

为此,「通透堂」组建了公众号,在首页设置健康手册栏目,通过治疗必看、养生常识类推文,不断深化对客户的专业知识教育,从而提升购买意向;其次以疗效保障类推文,进一步减少客户对门店项目的安全、疗效等方面的顾虑;最后,搭配活动专区类的各项优惠和福利,促进客户快速下单消费。

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△ 公众号推文栏目详情

如今,随着「通透堂」的公众号粉丝的不断增加,门店的良好口碑传播得越来越广,无形中成为提升每月销售额的一大助力。

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5 大玩法成良性循环

2 万老客促成月销 150万

尽管门店数量越做越多,但「通透堂」发现老客复购率和新客到店率迟迟无法获得较大突破,也就是说,单纯依靠线下店铺维护客群是不够的。

于是,他们在去年开始使用有赞美业,成功将线上商城和公众号打通,并在推文中插入线上商品和线下服务小程序链接,方便客户随时随地免费预约埂