1688商家从一开始的电商空白，如何实现从无到有

产地背景介绍

我是电商运营总监陈琳，平度市位于胶东半岛西部，山东第一大县，也是全国第2大县。位于中国经济强劲增长的环渤海湾经济圈、山东半岛制造业中心地带，是连接青岛、潍坊、烟台三大城市的"枢纽"，被誉为青岛的"后花园"。平度市作为全球最大的假睫毛产业带，供应着全球市场中70%以上的假睫毛，从90年代末一直到现在，已经有20多年的历史。

电商转型经历

线下转线上是在2008年，刚接触1688的时候，那时候还在上班的我为父母的睫毛诚信通续费了2年，那时候的1688更像是一张名片，直到2011年6月一个美籍华人客户通过我们家的1688的名片打来电话，当时的情况是我还在家待业，因为父亲不同意我做假睫毛，希望我有一个稳定的工作去上班，也就是上班族，但是呢正在我艰难的时候，这个华人客户来了电话，也正是这么一个电话，使我终于开启了睫毛行业的旅程，从那时起一直都在做线下的生意，那时候是阿里巴巴就是挂在网上，也没去运营，一年也就续费的时候打开一次，直到2015年的时候，我们又重新开启了，当时平台已经可以支持在线交易了，我们家也是年轻员工比较多，所以更多的时候都是在去号召我们的老客户去店铺里下单，但是随着发展进入瓶颈，那时候也有很多代运营公司给我们打电话，我们也稀里糊涂的就交了出去，但是1688店铺在第3方运营公司下毫无作为，直到2017年，线下市场日渐消沉，让我更加坚定的要做线上的决定，在2017年9月，我们终止了第3方运营合作，10月份我亲自下架了所有商品，重新上传做优化，修改价格，修改起批量，哪怕当时最不起眼的产品属性，都是经过我亲自去检查的，与此同时，运用平台的阿里指数，生意参谋工具，我们找到了自己的产品优势，因此一款独家产品就这样正式上线了，从10月开始我们开启了神奇的1688之旅，2018年销售额180万，2019年销售额300-320万，线上全面超过了线下的销售额，虽然这个销售额在大电商公司里面不起眼，但是对于我们这个小厂来说，是一种划时代的突破，让我们更加坚定了线上线下同步走，重点在线上的这么一个公司战略，我也很感谢行业小二，商学院的讲师，有时候他们的几句战略性的话就能点醒我，所以钉钉群里的直播以及分享，大家要经常去听。

运营心得

其实讲了这么多，还是难以遮盖我内心对阿里巴巴的感谢，我也经常在商友圈看到一些商家对运营很棘手，其实我总结如下，希望可以给大家带来实质性的帮助。

第一：做1688，产品是第一，如果你不知道自己的产品优势在哪，那是肯定不行的。

第二：做好同行调研，我这里说的调研不是首页随便一搜，而且去到对应的类目利用平台阿里指数工具，罗列出top50的商家，找到和我们要做的产品相似的属性，去进行对比，进行分析，如果分析出我们具备一些独特的优势，那这个产品就有推爆的可能，建议一定具备价格优势，毕竟我们是后者居上，应该先从价格下手，然后店铺布局些利润款的产品和质量高的产品，这样搭配着去做。

第三：罗列出自己的买家群体都是哪些人，是淘宝卖家还是线下搞批发的，或者是贸易公司，也就是平台经常说的客户群体，只有知道客户群体是哪些人，我们的价格设置才会有针对性，并且页面设计也要围绕客户群体来设计，千万不能乱设计。

其实做到以上三点，我们的定位才算清晰，你的1688之路才算开启，如果没做过以上三点就直接发布产品的，真的很容易失败，希望我的分享能给大家带来帮助。