重庆小潘seo博客

当前位置:首页 > 重庆网络营销 > 小潘杂谈 >

小潘杂谈

1天20万人涌入支付宝里。。。夹娃娃?

时间:2020-08-04 19:20:06 作者:重庆seo小潘 来源:
这是支付宝朋友们的第140个故事 木心说:再黑暗的无底深渊,咬着牙找出路,也能走出万里前程。 这句话在莫佳旋身上得到完美印证。 一个月前绝望写下《我的店铺快撑不下去了》的娃娃机老板莫佳旋,绝对想不到,仅仅一个月后,1天会有20万人在线排队等着在他的

1天20万人涌入支付宝里。。。夹娃娃?

这是支付宝朋友们的第140个故事

木心说:再黑暗的无底深渊,咬着牙找出路,也能走出万里前程。

这句话在莫佳旋身上得到完美印证。

一个月前绝望写下《我的店铺快撑不下去了》的娃娃机老板莫佳旋,绝对想不到,仅仅一个月后,1天会有20万人在线排队等着在他的店铺里抓娃娃,单日营收是节前的5倍。

受疫情影响,他在北京和苏州几十个商场的娃娃机店铺从节前暂停营业,两个月没有一分钱收入,对他来说,资金链突然中断的同时,还有每月十几万租金和员工工资的净支出。

账上已无资金续命,各种账款催收纷至沓来。

感觉这次过不去了……

1天20万人涌入支付宝里。。。夹娃娃?

这是莫佳旋从高校辞职创业四年来的至暗时刻,原本打算 2020 年开店100家的他,被疫情困住了。也让他第一次感受到了什么叫做“山穷水尽”。

要是员工一走,门店一封,那之前已投入的几百万和自己一把拉扯起来的事业,就全没了。

看着员工们的垂头丧气的留言,就这么算了?

1天20万人涌入支付宝里。。。夹娃娃?

工商数据显示,过去一个半月,一共有104327家提交注销申请。光登记在册的就超过10万家,还不算没有精力和时间去注销的。

莫佳旋不甘心。

自古成王败寇,只要土地里有一丝裂缝,都要想办法掘出一条路来。糟糕的环境下,只要想办法能让自己不死,就能活出来。

他开始积极寻找出路,一方面主动跟商场沟通,申请不可抗力下的租金缓期,一方面得想办法增加收入,没钱进账,就只是死缓而已。

他为了自救已经尝试过直播、朋友圈卖玩偶等方式,但都效果甚微,为了多得到一些打赏原本推销玩偶的他,只能无奈的拿着自家玩偶表演唱歌。。。毕竟除此之外,他也想不到其他办法。

1天20万人涌入支付宝里。。。夹娃娃?

人呀!不到万不得已,谁愿意去自揭伤疤博同情!

一次偶然,支付宝的员工得知了莫佳旋咬牙坚持自救的故事。他们辗转联系到莫老板,说:我们应该能帮忙。

一个“ 逆风翻盘计划 ”很快就制定起来。粮草先行稳三军,只有先帮莫佳旋把商场租金和员工工资问题解决了才行。

经过风险评估我们决定,先给莫佳旋在原有的贷款额度上加码,提额 15 万,并且提供全年贷款免息。

而支付宝则是出技术,将莫佳旋的线下抓娃娃转移到线上。不过 14 天支付宝小哥就帮他在支付宝内上线了「帮帮娃娃机」小程序!

1天20万人涌入支付宝里。。。夹娃娃?

其实从技术角度这并不难,但支付宝小程序面临的是一个更棘手的挑战:支付宝是十几亿用户的生活平台,如何保障用户的权益?娃娃机的设置没有作弊?如何保障用户的疑问有充足人力解决?如何让消费者权益有充分保障?

商家和用户两边的权益都要保障,这是支付宝平台最看重的问题。

阿里内部有句话叫:此时此刻,非我莫属。

既然决定要帮助莫老板的娃娃机业务往线上转型,办法就一定总比困难多几招。

娃娃机小程序开发的钉钉群拉起来后,参与的团队就越来越多:小程序、支付技术、法务、合规、客服……

3月25日,「帮帮娃娃机」小程序上线当日,群里工作人员已达27人,这些人都是利用休息时间碰头讨论,目标只有一个,在确保用户各种权益基础上尽快让娃娃机小程序上线。

1天20万人涌入支付宝里。。。夹娃娃?

3月26日,莫佳旋在自己微博上公布「捷报」:单日线上营收是线下门店的5倍,一天有20万人涌入支付宝排队等待抓娃娃,尽管目前娃娃机只能支持100人同时在线游戏,但不少网友进入房间观摩别人抓娃娃直播,通过房间留言相互交流抓中的技术经验。

「我在积极学习线上营销,要把支付宝帮我们开的这个好头保持下去!」

莫佳旋已经很多天没怎么睡觉了,但看到后台不断跳动的数字,压抑不住的兴奋,「之前加班加点的辛苦都是值得的,好几次都觉得撑不下去要放弃,好在有一群能相互打气的同路人。」

1天20万人涌入支付宝里。。。夹娃娃?

如今莫佳旋每晚八点准时上线直播,跟自己的粉丝互动,展示抓娃娃诀窍、给粉丝唱歌、跟网友唠嗑说自己的心情。

「以前看着镜头都会绕道走,现在感觉镜头背后都是能支撑我创业路走下去的力量!」

1天20万人涌入支付宝里。。。夹娃娃?

截至3月26日,支付宝城市生活周的线下商家消费券大促,等门店一开门,消费者就会带着这些券来上门消费,「钱虽然要等核销了才到账,但这是很重要的信心,此刻,信心比黄金更重要」。

有危就有机,这一列自救转型决策,让无数个莫佳旋们不仅活下来,还逼出了一个更好的自己。

也许这个冬天真的有点冷,也有点漫长,但时间没有停滞,坏日子总有尽头,怀揣热血,积极求变,转危为机,强悍生长。