匈牙利服装鞋网上零售商挑战实体店？哪家网店最强？

这些年，电商网商微商对实体店带来了不小的挑战和冲击，匈牙利华商在转型升级的路上也在思考“触电”的机遇。作为传统贸易中最重要的品类，服装和鞋一直是华商（无论是批发还是零售）最关注的，那么匈牙利人，他们对于网购衣服和鞋子是什么态度？有哪些购物习惯和偏好？今天，最受匈牙利人欢迎的时尚类网购搜索和比价引擎Glami.hu发布了一些数据，很有参考价值，唐人街小编（微信号：ChinatownBudapest）为你编译如下。

统计显示，2018年是匈牙利人网购时尚的元年，线上零售的增长速度远超线下，2018年匈线上时装零售总收入超过1530亿福林，相比2017年同期增长12%。目前匈牙利的线上时装零售市场，占据销售市场份额的22%，预计未来4年内将上升至28%，总收入将达2290亿福林。

但就匈消费者的购买习惯来看，多数人仍偏向实体购物，针对同时在线上和线下购物的消费者调查，只有28%的人表态偏向网购，多数还是更喜欢在实体店购物，2018年，匈牙利实体店服装零售总收入超过5500亿福林，保持增长。

对于匈牙利人而言，网购还仅是一种“出于方便”的替代方案，61%受访者认为“不受营业时间影响”是网店的一大优势，51%认为网购更省时，47%认为网购选择多，37%认为网购便宜。而网购“不方便的”则是担心尺码不合适，为此多数网店都提供免费退换服务。

而对于跨境网购的人群数量也在增加，但是28%的受访者依然吐槽模糊不清的退换货规定，以及较为昂贵的物流费用。

87%的匈牙利顾客偏好匈牙利语的电商网站，而不论该产品实际是在哪里出货的，59%表示如果网站没有匈牙利语，他们难以信任该网站产品的质量。

并不意外的是，匈牙利的时尚类电商领导者主要是跨国大型零售商，其中瑞典时尚品牌H＆M最受欢迎，其实体店也遍布全国，其次是仅作线上销售的总部位于汉堡的品牌Bonprix。在激烈的竞争中，一些小众的新兴品牌也展现出了活力，如一家主营鞋子与配饰的匈牙利本土网店Ecipo.hu，则是2018年第三大最受欢迎的时尚零售品牌。

唐人街小编（微信号：ChinatownBudapest）还从Glami.hu这次的调查中发现，在匈牙利，最畅销的服饰为运动服，有60%的消费者表示日常穿着即为运动服，而百搭的运动鞋，也成了匈牙利时尚业的最热单品，很多匈牙利人上班甚至正式场合也穿运动鞋，其销量甚至第二大单品（休闲凉鞋）的两倍。

数据还显示，匈牙利人似乎并没有那么的支持国货，83%的受访者表示只有在价格相当的情况下，他们才会优先选择本土产品或者本土设计师。不过匈牙利消费者（67%）却很愿意为“道德诉求”的商品多付钱，比如对土地和环境友好、不剥削劳工的产品。

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