美团回应外卖小哥与女店员互殴：已经安排专人跟进处理

8月5日 消息:今日，针对“外卖小哥与女店员互殴”的报道，美团方面回应称，双方冲突系商家出餐慢导致。目前涉事双方正在警方处接受调解，美团外卖已经安排专人跟进处理，优化商户出餐速度，同时敦促配送服务商加强骑手培训工作，避免此类事件的发生。

此前，一则外卖小哥与女店员互殴的视频在网上流传，视频显示，两女子与两名外卖小哥发生冲突，女子欲脱鞋打人，反被外卖小哥按倒殴打。

商家表示，女子是店员，因为催菜问题发生口角，已报警处理，双方正在协商解决中。