重庆小潘seo博客

当前位置:首页 > 重庆网络营销 > 小潘杂谈 >

小潘杂谈

天猫客服外包怎么样?年底的这4点运营思路,你都知晓吗?

时间:2020-08-06 20:30:10 作者:重庆seo小潘 来源:
天猫客服外包怎么样?年底的这4点运营思路,你都知晓吗?临近年底,全年店铺运营基本告一段落,接下来基本没有大的起伏。那么离过年的这一个半月里,店铺运营的重点在哪里呢?汉聪电商来为大家分享一二。 天猫客服外包怎么样?年底的这4点运营思路,你都知晓吗

天猫客服外包怎么样?年底的这4点运营思路,你都知晓吗?临近年底,全年店铺运营基本告一段落,接下来基本没有大的起伏。那么离过年的这一个半月里,店铺运营的重点在哪里呢?汉聪电商来为大家分享一二。

天猫客服外包怎么样?年底的这4点运营思路,你都知晓吗?

天猫客服外包怎么样?年底的这4点运营思路,你都知晓吗?

一、维持稳定的数据

对于店铺主推款,主要工作是维持数据的稳定。拿冬装来举例,市场会随着温度的降低而有所回暖,但是冬装的市场行情已过大半。那么这时候,当市场流量下滑时,通过直通车增加预算来维持数据的稳定,稳定的数据量能让宝贝保持稳定的数据,稳定的数据能够保持稳的排名。当市场回暖或者自然搜索恢复正常情况时,那么就可以把直通车降回到之前的预算。

二、保持盈利

这段时间里,不建议大家再去拉新款。目前大部分行业的大盘都处于下滑阶段,偶尔会有一些上升的趋势,但是很小。从双十一到现在,整体流量的下滑,为推新款带来了流量局限。那么加上过年的时间相对临近,拉新款是需要很高成本的,然而市场又不是很好,那么不如来年再战。春节是中国人最重要的节日,将盈利的钱保持住,回家过个好年。

这个时间点,宝贝的流量基本定型,那么为了保持盈利,直通车这个阶段建议大家将引流计划调整为高转化计划,将盈利最大化。或者说提高计划的投产。

三、进行申报活动

这段时间建议大家多去申报活动,能上的都上。很多小伙伴在报活动的时候会考虑到人群的因素。那么这个要看我们运营的目的在哪,如果我们运营的目在于引流,那么人群的因素可以不去太看重。还有,人群的影响也是有周期的,参加活动后,人群会有一定的影响,但是随着正常销售的进行,人群会很快的调整回来。

其次多申报活动也是为了保持店铺营业额,保持店铺的层级。我们知道层级对于店铺的流量影响很大,如果层级掉了,那么为来年的运作,增加了难度。

四、来年的店铺布局

翻过年来就是春季了,那么这个时候大家可以提前去布局一下春款。选款、拍照、测款等工作都可以去计划。

但是对于中小卖家而言,不建议做春款,因为春款时间特别短,中小卖家资金有限,通常不能在最短的时间内快速将产品拉起来。那么等中小卖家快做起来时,春季也就快结束了。所以说,中小卖家跳过春款,过年回来直接布局夏款。

以上内容就是关于天猫客服外包怎么样?年底的这4点运营思路,你都知晓吗的相关内容介绍,希望能对大家有所帮助。淘宝客服沟通交流技巧还有很多,学会这些才能让我们在以后的客服工作中游刃有余。如有不懂之处欢迎到汉聪电商官网上留言或直接与汉聪网在线业务客服顾问联系。