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微信公众平台开发 客服接口发送客服消息

时间:2020-09-05 17:00:07 作者:重庆seo小潘 来源:
当用户主动发消息给公众号的时候(包括发送信息、点击自定义菜单clike事件、订阅事件、扫描二维码事件、支付成功事件、用户维权),微信将会把消息数据推送给开发者,开发者在一段时间内(目前为24小时)可以调用客服消息接口,通过POST一个JSON数据包来发送

当用户主动发消息给公众号的时候(包括发送信息、点击自定义菜单clike事件、订阅事件、扫描二维码事件、支付成功事件、用户维权),微信将会把消息数据推送给开发者,开发者在一段时间内(目前为24小时)可以调用客服消息接口,通过POST一个JSON数据包来发送消息给普通用户,在24小时内不限制发送次数。此接口主要用于客服等有人工消息处理环节的功能,方便开发者为用户提供更加优质的服务。

一、获取ACCESS_TOKEN

http请求方式: GEThttps://api.weixin.qq.com/cgi-bin/token?grant_type=client_credential&appid=APPID&secret=APPSECRET参数是否必须说明grant_type是获取access_token填写client_credentialappid是第三方用户唯一凭证secret是第三方用户唯一凭证密钥,既appsecret正常情况下,微信会返回下述JSON数据包给公众号:{"access_token":"ACCESS_TOKEN","expires_in":7200}

二、发送消息

发送文本消息

微信公众平台开发 客服接口发送客服消息

微信公众平台开发 客服接口发送客服消息

发送图片 ( media_id需要先上传图片得到)

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微信公众平台开发 客服接口发送客服消息

下面是使用客户接口开发的客服系统截图

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