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亚马逊发布有关自动取消时间表的重要更新

字号+ 作者:admin 来源:seo博客 2020-09-17 15:40 我要评论( )

如果卖家未在订单预计发货日期 (ESD) 的 30 天内发货和确认,亚马逊会自动取消订单。 为了保护和提升买家体验,自 2020 年 9 月 30 日起,亚马逊将自动取消在“已......

 亚马逊发布有关自动取消时间表的重要更新

如果卖家未在订单预计发货日期 (ESD) 的 30 天内发货和确认,亚马逊会自动取消订单。

为了保护和提升买家体验,自 2020 年 9 月 30 日起,亚马逊将自动取消在“已售出,即将发运”通知电子邮件中明确说明的“发货日期”后 7 个工作日内未发货和确认的任何订单。卖家可以通过修改备货时间来设置此日期,但请注意,此日期是所有卖家报价和结算页上显示的配送时间计算的一部分。

在“发货日期”+ 7 个工作日后自动取消的订单将计入取消率缺陷,直接取代之前计入的迟发率缺陷。卖家可以在“账户状况”控制面板中监控这两个指标。政策要求卖家保持低于 2.5% 的取消率以免账户停用。

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