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小潘杂谈

怎样做网络品牌推广?

时间:2020-09-18 12:40:10 作者:重庆seo小潘 来源:
今天分享在《品牌顶层设计》中学到的第二个工具——价值轮。我将从拳头产品,权威专家、梦想化身三个层面来跟大家分享。 【拳头产品】 一个企业最重要的除了文化之魂外还有就是它的产品,产品是一切宣传与口碑打造的入口,产品优质且符合社会需求能够解决社

今天分享在《品牌顶层设计》中学到的第二个工具——价值轮。我将从拳头产品,权威专家、梦想化身三个层面来跟大家分享。

【拳头产品】

一个企业最重要的除了文化之魂外还有就是它的产品,产品是一切宣传与口碑打造的入口,产品优质且符合社会需求能够解决社会问题,那么你的企业一定能够让世人所看见,产品有三个始终代表,始终代表先进的生产力,始终代表先进的文化,始终代表顾客的利益,所以这也是设计产品的三个重要标准,特别是顾客利益至上,只有满足了顾客利益,你才能让顾客给你利益,这一个讲究对等互益的时代。当我们设计出了代表我们最高水准产品之后,还要给与优质的服务,服务就是给你的产品创造附加价值,在此HS在这分享了他自己的公司的有一个主义——120分主义。上级吩咐的都做到了才叫100分,100分只是合格没体现出你的价值,只是上级没有世家去做,才交代给你,你只是复制了上级的想法价值,得到指令后要主动思考,在指令的基础上加20分,20分才体现出自己的价值,需要的是120分的员工,但是大部分只有60分。就好比我们之前看过的一个视频中一个职场人和另一职场人的对比,老板让他去跟一个客户约时间开会,100分的员工做到通知中的要求,120分的员工不仅跟客户约好时间,并将会议时间进行人性化的设定,天气,路线,停车位等因素都考虑全面,这也是给顾客创造专业化的体现。所以我们做产品不仅仅只能满足顾客需求就行,我们还要在满足顾客的基础附加更多顾客没有考虑到但是正是他需要的价值。就好比暑期辅导,我们不仅仅会帮他的孩子解决课业问题,还从他的孩子的天性、理性、习性上去进行辅导给与附加价值。当最高水准的产品配上优质的服务之后,我们还要给与消费者极致的体验,这点要做到是要保证前两个条件都满足的情况下才能去做到的,体验分为来之前,消费者有所期待才来消费你的餐品,所以刚开始我们要降低顾客的期待,来之中我们要给与消费者惊喜,走之后我们要让消费者值得回忆,带走信物,这让才能让他乐于谈论也就是口碑分享,最重要的不是消费者向我们买,而是消费者替我们卖,就好比我们去旅游后,在朋友圈晒的照片一样,就是一种隐形的旅游广告!在此可以得到一个公式:拳头产品=最高水准产品+优质的服务+极致的体验!

【权威专家】

在之前我们说过企业的本质就是解决社会问题,而我们的业务体系与产品结构就是解决方案。如果现在我们要和顾客建立一个良好的关系就是要让顾客养成对我们的习惯性资讯的依赖,就是我们的不仅能给他解决日常的需求,还能给他解决产品相关的其他知识性需求,目前社会很多人对于产品的常识还是比较短缺的,不知道如何去判断一个产品的好坏,只知道用得顺不顺手,用得长不长久,就好比我所接触过的数码行业、石材行业等,大家不知道如何去选择一款适合自己的电脑手机,怎么才不会被坑,大理石的常识有哪些,大理石的工艺有哪些等如果我们在卖我们产品的同时还能针对这个产品提升大众的知识认知,那么我们就会成为这个行业的权威,因为你这是在提升社会的知识认知水平,就很好的解决了社会问题,能够将社会问题解决,政府政策不会支持你吗?同时你在分享的同时你的知识体系也在不断的迭代更新的,这样产品的最高水准也能不断的提升,成为了这个行业的专家也能将自己的企业品牌,产品品牌,个人品牌同时建立起来,所以啊!知识就是力量这句话并不假!只要朝着解决社会问题这个方向走,那么这些都是顺带的!

【梦想化身】

其实这三个大点就好像一个路径一样,当你完成了每一个路径都是一个任务,下一个路径就是你的突破点,当你做好了产品配上服务创造了体验普及了知识,那么是否可以想一下,如果我的产品能够成为实现梦想的解决方案,这个梦想是与顾客相关,行业相关,就好比微软、谷歌、苹果以及前不久的马斯克都是梦想化身的代表,而我们PT也在实现改良中国教育土壤的梦想,所以如果一个企业能够将这个价值轮完成,那么这个企业就能基业长青!