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Wish公告:履行新订单或修改订单的物流跟踪信息必须填写有效的物

时间:2020-10-15 15:20:08 作者:重庆seo小潘 来源:
自 UTC 时间2020年10月22日凌晨0时起,对于此时间点之后释放的所有订单,商户在商户平台上手动或通过 CSV 文件履行新订单或修改现有订单的物流跟踪信息时,必须填写有效的物流单号。 若商户在手动履行新订单或修改物流跟踪信息时未填写有效的物流单号,系统

Wish公告:履行新订单或修改订单的物流跟踪信息必须填写有效的物流单号

自 UTC 时间2020年10月22日凌晨0时起,对于此时间点之后释放的所有订单,商户在商户平台上手动或通过 CSV 文件履行新订单或修改现有订单的物流跟踪信息时,必须填写有效的物流单号。

若商户在手动履行新订单或修改物流跟踪信息时未填写有效的物流单号,系统将提示错误消息,商户将无法进行进一步操作。

如果商户通过“履行订单 CSV 文件”履行订单或修改物流跟踪信息,“Tracking Number”(物流单号)将变为必填属性。若商户上传的 CSV 文件缺失该属性,系统将提示错误消息。

请注意,对于 UTC 时间2021年1月15日凌晨0时之后释放的订单,当商户使用以下 API 端口履行订单或修改物流跟踪信息时,“tracking_number”将变为必填参数:

/api/v2/order/fulfill-one

/api/v2/modify-tracking

鉴于目前“tracking_number”是选填参数,请目前使用私服应用的商户在 UTC 时间2021年1月15日凌晨0时前及时更新 API 集成,以支持变为必填参数的“tracking_number”。

对于使用 ERP 的商户,我们将通知各 ERP 合作方在 UTC 时间2021年1月15日凌晨0时之前完成 API 集成更新。

另请商户注意,在订单被确认履行前,商户可以在订单释放之日起的30个自然日内修改物流跟踪信息(即使已经标记发货也可以)。

提供有效的物流单号可方便用户了解订单的履行状态,从而提升用户购物体验。此外,订单的付款资格受确认履行日期的影响,而确认履行本身是建立于订单存在有效物流单号的基础之上的(参阅商户政策9.2.2:https://merchant.wish.com/policy/fees_and_payments)。因此,提供有效的物流单号对您和用户都非常重要。