新卖家如何抢占亚马逊黄金购物车？（二）

怎么拥有黄金购物车？我告诉你，别到处说啊~

1.做好产品销售。

若是跟卖产品，注意控制价格，以较低的价格来抢得一些订单。

对于自建的Listing, 做好产品优化来提升曝光和订单。

2.尽可能采用FBA发货，注意时效。

非硬性规定，但FBA发货一般不需要为发货时效担心。

而自发货产品，所有订单必须在72小时之内标注为发货状态，即便临时缺货也要先标注，不然客户体验可想而知。

3.及时有效的客户沟通。

客户邮件必须在24小时之内回复，周末休息也得想办法及时回复邮件，这是一个关键的账户考核指标。

4.控制好订单缺陷率。

即：A-TO-Z索赔率、差评率、退单拒付率这三个指标大于1%，你想得到卖家获得黄金购物车的概率将极大降低。

“小潘，帮你做好跨境电商”

（部分素材来源于跨境知识搬运工及图虫创意）