苹果回应iPhone12信号差：可能为软件间歇性冲突导致

（）11月10日 消息:近日，有用户在社交媒体反映称，自己的iPhone12在去了无信号的区域后，一直显示无服务不会恢复，只有通过重启才能解决，开关蜂窝以及飞行模式没有任何作用。

对此，苹果客服回应称，用户可以尝试把SIM卡重新安装一下，然后可以去看一下运营商设置有没有更新，还不行的话可以更新一下系统，iOS14.2对软件做了全面的优化提升。

苹果客服表示，如果通过上述操作还没有解决问题的话，可以再去看看其他方法。暂时还没有收到硬件方面的问题，可能是软件冲突或者是软件间歇性导致的问题。如确是硬件问题，苹果方面将给出相应的解决方案。

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