微营销学习：关系营销最适合中国人？饥饿营销又改怎么做深度解读

在近十年的时间里，我们听得最多的一种营销方式就是关系营销。很多人对于关系营销的理解就是和客户建立长期的关系，其实这是非常片面的，其中需要注意的事情也很多。

关系赢下被称为最适合中国人的营销方式，因为中国自古以来就是一个讲究人情世故的大国，很多营销关系也是建立在相互之间的情感之上，所以我们都应该好好把握关系营销。

关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。说的通俗一点，我们的生活中处处都需要关系，比如商家买卖需要关系，商家与供应商直接也需要关系，甚至有什么事情要求人更需要关系，那么关系营销应该如何进行呢？

在关系营销中，各关系方都应主动与其他关系方接触和联系，相互沟通信息，了解情况，形成制度或以合同形式定期或不定期碰头，相互交流各关系方需求变化情况，主动为关系方服务或为关系方解决困难和问题，增强伙伴合作关系。

创造了多项吉尼斯世界汽车销售纪录的乔·吉拉德把成交看作是推销的开始。他在与客户成交之后，并不是把他们置之脑后，而是继续关心他们，并恰当地表示出来。所以我们可以看出与顾客建立长期的业务关系的活动，比去发掘新用户更有效。

接下来我们来说说，现在人人都在讨论的饥饿营销到底是什么，有那么神奇吗？

说到饥饿营销，小编就想到去年去优衣库抢购KAWS联名的人，但是抢到后却又不敢穿出去。“限量二字”逐渐成为商家的法宝，从匡威70S帆布鞋到星巴克的猫爪杯，再到优衣库的KAWS联名，每一个都体现着饥饿营销的魅力有多强大。但是并不是每场饥饿营销都能够收获成功，近几年饥饿营销失败案例也数不胜数。所以说如果想利用饥饿营销，那么就一定要理解饥饿营销的本质。

饥饿营销最大的难题在于缺少流量，没有人又何谈有“饿”呢？很多商家认为，我们只要打出限量的标签，就坐等用户上门哄抢了。这样的想法是错误的，很多初创企业没有流量，如何才能够制造饥饿感？

真正的饥饿营销，包括三个层次：

第一层：“机不可失”。也就是说，时间越紧、数量越少、机会越难得，产品的吸引力也就越大。

第二层：“得而复失”。也就是说，原本供应充足的产品，忽然变得稀缺了，这是具有更大的吸引力。

第三层：“你要我也要”。也就是说，原本供应充足的产品，因为争夺，导致稀缺了。这时候，价值最高，吸引力最大。

消费心理学研究表明，“物以稀为贵”是影响消费者购买行为的一个重要决策，比如当你购物车的一件商品销量886，但是库存仅剩7，那么你一定会毫不犹豫的购物，“稀缺”是饥饿营销的核心。但是值得注意的是，价格一定要与价值相匹配，如果用户价值不能匹配价格，那么用户并不会买单。

并不是所有的营销方式都适合任何人，还是需要选择适合自己的方式，如果有关系，肯定是首选关系营销，不管哪种营销方式，一定还是要从产品，用户出发，做好基础比什么都重要。

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