重庆小潘seo博客

当前位置:首页 > 重庆网络营销 > 小潘杂谈 >

小潘杂谈

专访金光集团APP中国副总裁:防控疫情对企业产生积极影响

时间:2020-07-09 22:15:03 作者:重庆seo小潘 来源:
今年的疫情对各行各业造成了影响,其中造纸行业也因物流和上下游供应链受到了冲击。不过,从整体看来,因疫情带来的公众对健康卫生的需求不断提升,正面影响大于负面影响。 值得注意的是,作为造纸业龙头,金光集团APP(中国)也在疫情期间尝试起了直播带货

今年的疫情对各行各业造成了影响,其中造纸行业也因物流和上下游供应链受到了冲击。不过,从整体看来,因疫情带来的公众对健康卫生的需求不断提升,正面影响大于负面影响。

值得注意的是,作为造纸业龙头,金光集团APP(中国)也在疫情期间尝试起了直播带货的创新销售方式。

相比于传统线下为主的销售方式,纸业直播带货有何不同?疫情冲击下将带来哪些改变?第三次参加进博会,今年的进博会又将带来哪些惊喜?近日,记者专访了金光集团APP(中国)副总裁翟京丽,了解其对直播带货的感受、对疫情影响的思考以及对今年进博会的展望。

专访金光集团APP中国副总裁:防控疫情对企业产生积极影响金光集团APP(中国)副总裁翟京丽

金光集团总部位于印度尼西亚,作为金光集团的核心产业,APP创立于1972年,产品覆盖育林、制浆、生活用纸、工业用纸、文化用纸全产业链。作为一家全球领先的浆纸业集团公司,APP全球员工总数6万余人,浆纸年生产及加工总产能约2300万吨,覆盖了全球六大洲、160多个国家;其中,APP中国员工总数逾2.6万人,年加工生产能力逾1100万吨,总部设在上海。

谈直播带货

近期,翟京丽亲身体验了一次直播带货。她透露,直播完后她在京东直播间的观众浏览量达到60万,这一数字创造了当时整个平台的新纪录,同时其在直播的半个小时内实现了347万的纯收入。

谈及此次为何要选择亲自上阵,翟京丽表示一开始有迟疑,但觉得作为领导要带头把直播做起来,“我觉得我要试一下,因为这是一种责任。 ”

参加直播之前,翟京丽很重视,把台词的每一句话都进行逐字修改,“那天感觉到了年轻人的朝气,跟他们互动能感觉到跟客户很近,而且第一时间能知道客户关注的是什么,想的是什么。”

离开直播间时,浏览量达到了60万,她回忆,“我当天直播后挺激动,还给我女儿打电话分析原因。”

谈及直播时的特别话术,翟京丽笑言,之前自己严肃惯了,从来不说“宝宝”们这样的网络语言,刚开始没找着感觉,但是等到10多分钟以后就很自然了。“我还是挺能带动气氛的,慢慢就进入了角色。“ 不过经过此次直播,翟京丽表示,她体会到了直播的益处,并透露现在自己也会关注一些直播,吸取其中的经验。

同时她也表示,一方面接下来自己会支持公司做这方面的培训,另一方面考虑不能只是直播售卖生活用纸产品,食品卡、包装纸等BTB纸类产品也可以考虑实行线上销售。此外还会考虑跨界销售、协同作战。

据她介绍,目前公司有约80多人的团队在做直播业务,以年轻人为主,都是内部兼职。之后会逐渐壮大团队,请一些专业团队来做培训,慢慢朝专业化方向去发展。

翟京丽也强调,不能因为线上渠道的火爆,而放弃线下渠道。她认为,目前金光集团APP(中国)的产品线下覆盖还不够,因此未来一定会线上线下两手抓,同时满足。此外,线下也要不断创新,重视客户体验和服务,也会考虑搭建平台跨界合作。

谈疫情影响

问及此次疫情的复工过程,翟京丽介绍,集团中国区从2月初开始逐渐恢复生产经营,从刚开始1/3的人上班,逐渐恢复成1/2,再到恢复全貌。“目前不管是从生产、销售、市场,都已经恢复到常态了。其实造纸行业在疫情期间可以说是‘机’大于‘危’,正好是得益于纸张跟疫情的关联度高,公众的需求增加,而且国内纸张整体供应也没有问题,我们的生产销售也维持稳定。”她说道。

不过,翟京丽也坦言,疫情期间对集团业务也是一个考验,其中既涉及对市场整体铺货情况的把控,也考验公司产品的紧急调动能力。

集团内部也出台了一系列措施应对疫情。在特殊时期,金光集团APP(中国)一方面成立了疫情防控小组,进行每日疫情报告,自下而上汇总所有工厂情况;另一方面团队注意搜集国家在疫情期间的一些特殊政策和要求,告知员工如何进行疫情防控。

2020年1月26日,金光集团APP(中国)宣布,通过中国华侨基金会捐赠1亿元人民币和价值35万元的清风卫生湿巾用于抗击新冠肺炎疫情。

捐赠当天是大年初二。翟京丽回忆,“大年初一,金光集团董事长兼总裁黄志源先生从印尼打电话给我,说看到新闻了解到武汉的情况非常严重。他是爱国华侨,具有浓厚的家国情怀,当下就表示集团要捐赠。大年初二,我们就完成了相关捐赠协议的签署。”

值得注意的是,1亿元中的1000万元是定向捐赠给华山医院,将用于向一线医务工作者发放慰问金、建立翁心华青年医师培养资助基金,以及支持医院传染病楼项目改造。

翟京丽表示,这笔款项主要是对一线的医护人员给予支持,希望从而来带动整个中国公共卫生事业的建设。

对于此次疫情造成对整个造纸行业的影响,翟京丽认为是正面影响大于负面:

一方面,疫情促使公众对健康卫生的需求不断提升。例如过去几个月,消费者对各类湿纸巾的增长达到300%,同时也促使公司开发各种新型功能型产品。

其次,随着一次性的纸张使用增多,可降解产品也受到了关注,这也与整个造纸行业目前的大趋势吻合。翟京丽举例称,此次武汉建设的火神山、雷神山医院所使用的食品包装盒都是采用一次性的可降解食品卡。

负面的影响则体现在物流和上下游供应链,她认为这两块影响目前也已基本恢复。“纸业这块最近在涨价,说明是市场的刚需。”

谈疫情发生后的思考

翟京丽告诉记者,此次疫情给她带来了三个方向的思考:

一是需要在产品的多样化上下功夫。未来集团可能会研发一些功能性的纸张,比如有家用、医用以及一些个性化的产品,其中,家用的可进行分类,比如手纸、厕纸、消毒餐巾纸、防油、防菌、儿童用纸、老年用纸等;医用方面,也会加快开发医用透析纸、医用卫生护垫等医疗卫生相关产品。同时,对于医用品的包装,如药品、口罩盒的包装等也已开发并投产。

另外,目前金光集团也进了两条线来生产口罩,一方面是集团内在用,另一方面也希望能为社会需求做贡献。

翟京丽提到,现在医院防护服等需求越来越多。她透露,现在集团也在规划,未来或生产医用或家用防护服。此外,还会加快开发各类环保和卫生的具有防油、抑菌功能的一次性可降解的纸质餐盒、纸杯、纸吸管等,可用于医院、餐饮以及外卖需求。 “只要市场有需求,就是考虑的方向。”翟京丽说。

二是商业模式的革新。翟京丽表示,疫情期间很多人在家远程办公,整个运营模式也是线上线下并行,目前集团也在线上渠道下力度,强化线上销售。

三是管理方面的思考创新。即如何通过互联网等数字经济的方式,实现端到端的运营,以及管理上的快速反应能力,如何在有限时间节点内调动资源和人力。

谈江苏如东基地建设进展

位于江苏省南通市的金光如东高档生活用纸产业基地是APP(中国)首个采用 “工业4.0+人工智能”生产理念的智能化制造升级项目。产业基地总投资450亿元人民币,投产用地8500亩,建成后可年产高档生活用纸 396万吨。

据此前介绍,该产业基地一期规划78万吨“清风”、“铂丽雅”等知名品牌的高档生活用纸和纸巾,一期投资近 100 亿人民币,建成后将成为中国最大最先进的高档生活用纸基地。

2021年,如东高档生活用纸产业基地将有50%的产能投产,实现从储存到发货的客户全面自动化,包括基地的人员管理、车辆管理、物料预约系统以及能源管理、交通、照明全部实现自动化。

问及目前如东生产基地的建设进展,她透露,目前如东生产基地项目进展顺利。自2019年7月10日正式开工,一期工程1号、4号车间主体现已进入紧张的地上施工阶段,预计2020年第四季度建成并开始设备的安装,第1台生活用纸机计划于2021年第一季度开机投产。

谈第三届进博会

第三届进博会将于2020年11月5日至10日在国家会展中心(上海)举办。据官方介绍,企业商业展规划面积36万平方米,共设服务贸易、汽车、技术装备、消费品、医疗器械及医药保健、食品及农产品六大展区,设立公共卫生防疫专区、智慧出行专区、节能环保专区和体育用品及赛事专区四大专区。

继前两届参会后,金光集团APP将继续参与此次进博会。

翟京丽表示,前两次参会收获较大,但这次的进博会跟前两次不同,因为经过了疫情,希望此次进博会能够起到对中国经济的整体带动作用。

谈及前两次参与进博会的感想,翟京丽表示,第一次参会时是想去展示,第二次更多是借鉴学习别人的东西,“第一次参加完了有一种紧迫感,觉得要追、要出新品。所以我们第二届在新品推广上感觉到压力比较大,那在今年第三届进博会,我们也希望能为采购团和观众带来全新的产品。”

在她看来,参加进博会借鉴学习,其实是鞭策企业来进步,是一种无形的市场压力,推动企业不断创新。

对于此次进博会,她表示公司层面有两个方面的思考:一是把此前提出的可降解理念和产品更大力度去推,希望辐射面积更大;二是会倡导“以纸代塑”,助力国家绿色经济的发展。“进口博览会的影响不仅仅是在国内,更多的是能够带动进口国家,所以它的影响力是两个市场的影响。”

翟京丽透露,在去年的进博会上,公司签了约1.2亿美元的可降解食品卡订单,收效很大,“如果没有进博会,可能不会在这么短的时间签出这么大的单子。”她表示,今年的进博会还将采用直播的方式来展示旗下最新产品与技术,希望能取得更好的效果。