汽车销售话术与技巧（机车销售开场与实战聊天）

大家在买车的时候肯定都有所经历，4S店销售人员不但能说，而且会说，下面为大家揭秘一下他们说话背后的真实情况，希望大家注意，保持理性。话术一：见了男士就喊“哥”，见了女士就喊“姐”。

实际情况：很多时候买车的客户很年轻，人家还是一个哥一个姐的喊，这样其实就是为了拉近距离，给对方留下好感，说白了就是为了“套近乎”，这时候作为客户不要太高兴，不能一冲动情况还不了解情况的就下单了。

话术二：店里正在搞活动，现在订车优惠大。

实际情况：现在的买方汽车市场，一年四季几乎都在搞活动，所以除了年底旺季什么时候去都有活动，当然除了个别热门车型。话术三：现在购车可以送大礼包，价值5000元，店内回馈力度非常大。

实际情况：大礼包平常也可以送的，无非就是贴膜、脚垫、坐垫等物品，实际价值也没有这么多。

话术四：您放心，我们店贷款购车可以享受2年无息。

实际情况：虽然无息但是有贷款服务费，不是真实下单的话我就不详细和您说了，反正也挺多的。

话术五：买车送贴膜，这个您放心好了。

实际情况：送您的贴膜只是侧后玻璃的，前挡风玻璃贴膜挺贵的，这个不送的，您没问是否是全车贴膜，那等您提车来贴的时候再和您说吧，我先不说了。

话术六：我们这款车优点非常多的，配置高、省油等等。

实际情况：这车缺点其实也很明显的，既然让您买车，那我肯定只能说优点，缺点您自己了解吧，这个我不能说太多。汽车销售类似这样的话术还有很多，以上这些比较常见，供大家参考。总之，买车的时候还是建议大家咨询一下周围的亲戚朋友，进一步了解相关情况，不要什么都听销售的，他的目的是卖车，是帮店里多赚钱，不是为你省钱，所以整个过程会有很多坑，不小心就会踩到，希望大家注意。